Center of expertise
Le soluzioni di Ivanti mettono a disposizione degli IT manager le tecnologie per governare le infrastrutture e i processi, mantenendo la libertà degli utenti, a partire dagli asset IT, alla gestione dei sistemi per la fornitura dei servizi IT, fino ai sistemi di sicurezza.
Timeware, utilizzando le piattaforme Ivanti, supporta le aziende che vogliono modernizzare, automatizzare e integrare processi aziendali IT e di Business.
La soluzione per ammodernare i servizi IT
La piattaforma di IT Service Management offre tutte le funzionalità di un sistema per la gestione dei servizi conformi alle best practice ITIL®.
Include la gestione di incident, richieste, problemi, modifiche e knowledge. Ottimizza la customer experience atttraverso funzionalità di self-service leader di mercato.
Un’unica piattaforma che permette di gestire l’asset aziendale
La piattaforma di IT Asset Management consente di conoscere con esattezza gli asset a disposizione, dove si trovano, come vengono utilizzati e quali prestazioni offrono: informazioni preziose per i processi decisionali in qualsiasi fase del ciclo di vita degli asset. Questo permette di contenere le spese software ed evitare l’acquisto di licenze superflue e ridondanti.
Protezione degli end-point a più livelli
Questa soluzione consente all’IT di implementare una strategia di sicurezza solida a più livelli senza che questa rechi disturbo agli utenti né interferisca con le normali attività di lavoro. La sicurezza degli endpoint integrata con la gestione dei sistemi consente di ridurre i rischi ed esercitare maggior controllo sull’intero ambiente IT.
Una visione consolidata di tutti i tipi di dati aziendali
Una soluzione di reporting e dashboard facile da installare e utilizzare, che porta la business intelligence al servizio dell’IT. Anche chi non possiede specifiche competenze tecniche o analitiche è in grado di estrarre rapidamente i dati di interesse, creare dashboard e ottenere informazioni immediatamente fruibili.
La soluzione che migliora la sicurezza degli end-point e la customer experience
Gli utenti hanno bisogno di personalizzare il loro spazio operativo e di accedere ai dati con la massima facilità. L’IT ha la necessità di gestire le policy di sicurezza e le performance.
La suite AppSense soddisfa contemporaneamente questi requisiti massimizzando la user experience senza penalizzare il business.
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