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Il progetto dedicato all‘ENTERPRISE SERVICE MANAGEMENT a 360°

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TIP for NEED è un progetto di

soluzioni it per aziende

in collaborazione con

ivanti

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Tip For Need: Il Concept

Cos‘è esattamente l’Enterprise Service Management e come può un’azienda trarne beneficio a 360° accelerandone il percorso verso la Trasformazione Digitale?

Come si possono adottare le soluzioni di ESM per risolvere le diverse necessità di ciascun Dipartimento Aziendale, senza perdere di vista l’obiettivo unico del Core Business?

Come può l’ESM, in un workspace sempre più frammentato, favorire un approccio integrato di processo, sfruttando i sistemi digitali per coordinare le attività delle diverse BU?

Ogni aspetto legato all’ESM sarà approfondito dal punto di vista delle differenti necessità di ogni dipartimento aziendale. La formula della video pillola ad intervista, di taglio dinamico e interattivo, è costruita in modo da stimolare degli interrogativi realistici dandone subito delle risposte concrete, sia in termini di consulenza che di soluzioni tecnologiche adottabili.

  • NEED: Partiamo dai bisogni concreti di ciascuna BU

  • TIP: Proponiamo la nostra miglior soluzione al problema. Rapida, praticabile, concreta.

  • MEET: Programmiamo incontri virtuali 1:1 per approfondire l’argomento di tuo interesse

CAPITOLO 5 – LA GESTIONE DEL CICLO DI VITA DEGLI ASSET IT

Cosa è l’Asset Management?
Perchè è necessario fare un censimento degli Asset IT in azienda?

Quali importanti aspetti finanziari monitora l’Asset Management?

Guarda Il Video

Scopri il Palinsesto completo

13 Agosto             Il Ciclo di Vita dei Collaboratori: Gestire i Processi di On- e Offboarding

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03 Settembre     L’ottimizzazione della Customer Experience: Automation & Augmented Reality Solution

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24 Settembre     L’ottimizzazione della Forza Lavoro nel Service Desk: Service Management

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15 ottobre     La gestione del Ciclo di Vita degli Asset Aziendali

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05 Novembre     Contestualizzare il Processo di Supporto in maniera efficace: integrazioni con SM

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26 Novembre     Evitare di fare Investimenti Sbagliati: Strumenti per prendere le giuste decisioni nel Processo di Acquisto

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17 Dicembre    Il rispetto della Policy Aziendale: Compliance & Auditability

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23Dicembre   XMas Edition: La gestione e l’analisi in tempo reale dei dispositivi in uso – Cloud

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GUARDA LE PUNTATE PRECEDENTI

1. Introduzione al Progetto

2. La Gestione del Ciclo di Vita dei Collaboratori

3. L’ottimizzazione della Customer Experience

4. L’ottimizzazione della Forza Lavoro nel Service Desk

Scorrere verso l’alto