Il progetto di TIMEWARE dedicato all‘ENTERPRISE SERVICE MANAGEMENT a 360°
Cos’è esattamente l’Enterprise Service Management e come può un’azienda trarne beneficio a 360° accelerandone il percorso verso la Trasformazione Digitale?
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Come si possono adottare le soluzioni di ESM per risolvere le diverse necessità di ciascun Dipartimento Aziendale, senza perdere di vista l’obiettivo unico del Core Business?
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Come può l’ESM, in un workspace sempre più frammentato, favorire un approccio integrato di processo, sfruttando i sistemi digitali per coordinare le attività delle diverse BU?
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Ogni aspetto legato all’Enterprise Service Management sarà approfondito dal punto di vista delle differenti necessità di ogni dipartimento aziendale.
La formula della video pillola ad intervista, di taglio dinamico e interattivo, è costruita in modo da stimolare degli interrogativi realistici dandone subito delle risposte concrete, sia in termini di consulenza che di soluzioni tecnologiche adottabili.
IL PROGETTO TOCCA ASPETTI CHE INTERESSANO:
DIPARTIMENTO HR
DIPARTIMENTO IT
OPERATIONS
LEGAL
ADMINISTRATION
CUSTOMER CARE – ASSISTENZA
DPO – SICUREZZA DEI DATI – CYBER SECURITY